Regulamin określa zasady korzystania z serwisu RuchDomen (https://ruchdomen.pl). Korzystanie z panelu, rejestracja konta albo wgranie trackera na domenę oznacza zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Dokument spełnia wymagania ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz — wobec konsumentów — ustawy o prawach konsumenta.
Kontakt: admin@ruchdomen.pl. Dane osobowe: polityka prywatności.
RuchDomen to narzędzie SaaS do monitorowania ruchu na domenach wystawionych na sprzedaż (wizyty, boty, przybliżona lokalizacja, powroty, formularz oferty, alerty). Nie jesteśmy pośrednikiem sprzedaży domen, nie gwarantujemy kupca, ceny ani ważności prawa do domeny. Umowa kupna domeny — jeśli dojdzie do skutku — zawierana jest wyłącznie między Użytkownikiem a osobą składającą ofertę.
Opis planów (FREE / PRO / VIP), limity domen i ceny są na stronie głównej. Cennik może się zmieniać; zmiana nie podwyższa opłaty za już opłacony okres bez Twojej zgody. Plan darmowy nie jest „umową na czas nieokreślony za wynagrodzeniem” — możemy go ograniczyć albo wyłączyć z rozsądnym wyprzedzeniem.
Wolno instalować tracker wyłącznie na domenach, do których masz prawo (własność, leasing z prawem do publikacji strony, wyraźne pełnomocnictwo). Zabrania się używania Serwisu do śledzenia cudzych witryn bez podstawy prawnej.
Wobec odwiedzających Twoją domenę Ty jesteś administratorem ich danych (IP, geo, oferta). RuchDomen jest podmiotem przetwarzającym. Musisz:
Oferta kupna to treść od osoby trzeciej. Nie weryfikujemy, czy e-mail i telefon są prawdziwe. Kontaktujesz się z oferentem na własną odpowiedzialność (oszustwa, „zamiatający” numery, phishing). Nie jesteśmy stroną tej korespondencji.
Administrator Serwisu może zobaczyć oferty w panelu wsparcia (awarie, nadużycia, rozliczenia). Nie używamy ich do własnego marketingu.
Plan płatny aktywujemy po zaksięgowaniu opłaty albo — jeśli tak wynika z procesu w panelu — ze statusem oczekującym. Brak zapłaty w terminie może obniżyć plan do FREE i ograniczyć funkcje (np. oferty, liczba domen). Nie kasujemy automatycznie historii wyłącznie z powodu wygaśnięcia planu, ale możemy ograniczyć dostęp do części funkcji.
Faktury / potwierdzenia — na żądanie na e-mail z konta, o ile podasz dane do rachunku. Jesteś odpowiedzialny za poprawność danych podatkowych.
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w 14 dni bez podania przyczyny (ustawa o prawach konsumenta), składając oświadczenie na admin@ruchdomen.pl.
Usługa cyfrowa / usługa zaczyna działać od razu po rejestracji (panel, tracker). Dlatego przy rejestracji prosimy o żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14 dni oraz oświadczenie, że konsument traci prawo odstąpienia, gdy świadczenie się rozpoczęło (art. 38 ustawy o prawach konsumenta — w zakresie, w jakim ten przepis ma zastosowanie do danej usługi). Bez tego oświadczenia nie uruchamiamy konta.
Prawo odstąpienia nie uchyla rękojmi ani uprawnień z tytułu niezgodności usługi z umową, które przysługują konsumentowi i których ten regulamin nie ogranicza.
Dokładamy starań, żeby Serwis działał, ale nie gwarantujemy 100% dostępności, dokładności geo ani wykrywania wszystkich botów. Geolokalizacja jest przybliżona. Przerwy serwisowe, limity dostawców geo (np. dzienny limit ipwho.is) i blokady sieciowe mogą ograniczyć funkcje.
Możemy zmieniać funkcje, gdy jest to potrzebne technicznie albo prawnie. Istotne pogorszenie płatnego planu — z prawem do rezygnacji i zwrotu niewykorzystanej części opłaty, jeśli taki zwrot należy się z ustawy albo z zasad współżycia.
Regulamin możemy zaktualizować. Nowa wersja obowiązuje od publikacji na tej stronie, z datą u góry. O istotnej zmianie poinformujemy Użytkowników z kontem (e-mail albo komunikat w panelu), z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem, o ile zmiana nie wynika z bezwzględnie obowiązującego prawa. Dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie oznacza akceptację. Jeśli się nie zgadzasz — usuń tracker i zamknij konto przed tą datą.
Konsument: nie ograniczamy odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie, za brak zgodności usługi z umową w zakresie, w jakim zakazuje tego ustawa, ani za inne przypadki, których wyłączyć nie wolno. Ten punkt nie odbiera uprawnień z tytułu niezgodności.
Przedsiębiorca (B2B): odpowiadamy wyłącznie za szkodę rzeczywistą spowodowaną naszym umyślnym działaniem albo rażącym niedbalstwem. Nie odpowiadamy za utracone korzyści, utratę szansy sprzedaży domeny, treści ofert osób trzecich, decyzje podjęte na podstawie geo/statystyk, przerwy u dostawców (hosting, geo, poczta) ani za skutki ujawnienia klucza API. Łączna odpowiedzialność za 12 miesięcy nie przekracza opłat faktycznie zapłaconych nam za ten okres (przy planie FREE — do 0 zł, poza winą umyślną i rażącym niedbalstwem).
Nie ponosimy odpowiedzialności za treści na stronach domen Użytkownika ani za to, czy Użytkownik poinformował odwiedzających o przetwarzaniu danych.
Reklamację wyślij na admin@ruchdomen.pl z opisem i — jeśli to możliwe — identyfikatorem zdarzenia z komunikatu błędu. Odpowiemy w 14 dni. Konsument może też skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów (UOKiK, Rzecznik Finansowy nie dotyczy tej usługi; platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr — gdy ma zastosowanie).
Kod, nazwa, layout panelu i landingów RuchDomen należą do Usługodawcy albo licencjodawców. Dostajesz niewyłączną licencję na korzystanie z trackera wyłącznie na swoich domenach, na czas trwania umowy. Nie wolno go odsprzedawać jako własnego produktu ani usuwać oznaczeń wymaganych do legalności (informacja o przetwarzaniu).
Prawo polskie. Właściwość sądów — według przepisów kodeksu postępowania cywilnego. Konsument może pozwać nas także według przepisów chroniących konsumentów (w tym sąd miejsca zamieszkania konsumenta). Klauzule, które wobec konsumenta byłyby niedozwolone, wobec niego nie obowiązują; reszta regulaminu zostaje w mocy.
Jeżeli któreś postanowienie okaże się nieważne, pozostałe obowiązują. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy polskie, w tym RODO, PKE, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i kodeks cywilny.
Pytania: admin@ruchdomen.pl.
Niezbędne cookies (sesja logowania, ochrona formularzy) są potrzebne, żeby serwis działał. Cookies analityczne rd_vid zapisujemy tylko za zgodą — statystyki odwiedzin RuchDomen, bez reklam i bez sprzedaży danych. Szczegóły w polityce prywatności.